疫言｜郭勛凱：修煉內功挺過寒冰期
作者:郭勛凱 發布時間：2020-02-27 09:17:00 來源： 責任編輯： 點擊量：3822
疫情發生以來，集團承接的多個重大文旅項目受到了影響，整個文旅行業也都進入了“寒冰期”。但是對于我們從業人員來說，寒冰期并不是停頓期，而是思考期、練功期。我認為，疫情期間，我們可以把更多的時間花在以下幾個方面：
一是修煉內功。這段時間，我們可以抓住機遇加強學習，建立學習型企業，特別是在項目招商、旅游營銷、運營管理、服務提升方面做好員工隊伍的培訓。
二是關注同行。尤其關注中小旅游企業的發展現狀和困難，除了建立聯盟共度難關外，也可以采取參股入股、收購并購等方式幫助他們走出困境。此舉也可以壯大我們自身的優質旅游資產。
三是研究預判。在對疫情結束后的市場作出預判后，力爭在今年暑期前開放一批有特色、有市場競爭力的旅游項目（今年主攻周末游、周邊游）。同時，做好旅游線路設計、研學課程設計等，為人們恢復出游信心后做好準備。
四是深耕行業。在品牌維護、產品創新（如阿里巴巴的無人智能酒店等）、文化消費（如演藝劇本創作、沉浸式體驗館等）、文創設計方面下功夫。
具體到我們集團的工作層面上而言，我認為可以創新幾個模式：一是“三補”，即補充2019年未完善的總結分析、補充完善2020年戰略落地工作的思考、補充平時沒時間做的反思；二是“研究”，即提前研究2020戰略落地工作部署；三是“提升”，即提升個人能力。
這段時間，我們也要關注和研究促進旅游投資、旅游消費的政策和文件，通過各方面的努力盡早走出困境。
（作者為贛州旅游投資集團投資開發部經理、贛州華園文旅開發有限公司董事長）